Envíos y entrega

De nuestro taller a tu puerta

Preparamos y enviamos los pedidos desde Polonia. El plazo de preparación de cada artículo se indica en su ficha. En los pedidos con pago anticipado, la preparación comienza después de recibir el pago.

Envíos a España

Los envíos internacionales se gestionan a través de Global24 y sus empresas de reparto colaboradoras. Las modalidades disponibles para tu dirección, su coste y el plazo indicado se muestran durante la compra, antes de confirmar el pedido.

Selecciona España e introduce tu código postal para consultar las opciones. La disponibilidad puede variar según el destino. Para Canarias, Ceuta, Melilla u otros territorios con condiciones especiales, consúltanos antes de comprar si el sistema no ofrece una opción de entrega o si necesitas información sobre posibles trámites e impuestos.

Preparación y transporte

El tiempo de preparación y el tiempo de transporte son etapas diferentes. Si compras varios artículos con distintos plazos, ten en cuenta el plazo más largo para el envío conjunto. Para una fecha especial, escríbenos antes de realizar el pedido: te ayudaremos a comprobar las posibilidades.

Si hay una incidencia

Si tu paquete se retrasa, llega dañado o contiene un artículo incorrecto, contacta con shop@hannahstore.pl e indica el número de pedido. Las fotografías del embalaje y del producto pueden ayudarnos a resolverlo; no sustituyen ni condicionan tus derechos legales.