Métodos de pago

Cómo pagar tu pedido

Durante la compra podrás elegir entre los métodos de pago disponibles para tu país y la moneda del pedido. Antes de confirmar, comprueba el importe total, la moneda y los gastos de envío que figuran en el resumen.

Las opciones que aparecen en el paso de pago son las aplicables a tu compra. La disponibilidad de tarjetas, monederos electrónicos u otros servicios depende del operador y de la configuración para el destino seleccionado.

Pago y preparación

En los pedidos con pago anticipado, empezamos la preparación cuando recibimos la confirmación del pago. Sigue las instrucciones del proveedor seleccionado y conserva el justificante. Si eliges transferencia bancaria y esta opción está disponible, utiliza exclusivamente los datos y la referencia que se indican para tu pedido.

¿El pago no se ha completado?

Comprueba el estado del pedido y el movimiento en tu cuenta antes de volver a pagar. Si tienes dudas, escríbenos a shop@hannahstore.pl con el número de pedido. No envíes contraseñas, códigos de autorización ni el número completo de tu tarjeta.

Reembolsos

Los reembolsos se realizan por el mismo medio utilizado en la compra, salvo que acuerdes expresamente otra solución sin costes para ti. Consulta «Devoluciones y desistimiento» para conocer los plazos aplicables.